Fecha de vigencia: 10 de junio de 2017

AviaTravels se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de privacidad describe nuestra captura, uso, almacenamiento, compartición y protección de su información personal. Esta política se aplica al website de AviaTravels.com ya las herramientas relacionadas.

¿Cómo cobramos los pagos?
Cuando esté listo para realizar un pago, AviaTravels le enviará una factura por correo electrónico. Hacer clic en un enlace en el correo electrónico de la factura para ser redirigido a una página segura de PayPal. Entonces haría su pago usando cualquiera de las varias opciones de pago (tarjeta de crédito, tarjeta de débito, PayPal, etc.). El procesamiento del pago es manejado por PayPal – no manejamos ningún aspecto del proceso de pago. Consulte la política de privacidad de PayPal en el sitio web de PayPal.com.

¿Qué información recopilamos?

Recopilamos los siguientes 2 tipos de información para brindarle el servicio y para ayudarnos a mejorar su experiencia:

1) Recogemos nuestros datos de uso del sitio web, como las páginas visitadas. Esta información es completamente anónima.

¿Cómo utilizamos ésta información? Utilizamos estos datos para informarnos sobre cómo mejorar su experiencia utilizando nuestro sitio web.

2) Si envía una solicitud o publica un comentario a través de nuestro sitio web, le pedimos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y en el campo de comentarios su plan de viaje o sus comentarios.

¿Cómo utilizamos ésta información? Utilizamos esta información de la siguiente manera:

– Nombre: necesitamos saber su nombre para poder comunicarnos con usted, identificar su registro y usarlo al enviarle una factura por cualquier servicio relacionado con el viaje que pueda comprar a través de AviaTravels.

– Correo electrónico: para comunicarse con usted, enviarle citas e información relacionada con su solicitud, identificar su registro y usarlo al enviarle una factura por cualquier servicio relacionado con el viaje que pueda comprar a través de AviaTravels. Ocasionalmente, con el tiempo, podríamos enviarle un correo electrónico sobre cambios importantes, tales como rediseño de nuestro sitio web, o ofertas promocionales con opción de opt-out.

– Número de teléfono (campo opcional): si envía una solicitud, utilizamos el número de teléfono para llamarle y le ayudará a planificar sus viajes. Si está publicando un comentario para compartir con otros en nuestro sitio web, no publicaremos su correo electrónico o número de teléfono. El campo de teléfono es opcional y normalmente se rellena cuando se envía una solicitud y no cuando se publica un comentario para compartir en nuestro sitio web.

– Comentario: si envía una solicitud, el campo de comentarios es donde describe los detalles de su plan de viaje. Si está publicando un comentario para compartir con otros en nuestro sitio web el campo de comentarios en el que comparte sus comentarios y comentarios sobre un tour específico. No publicamos tu comentario automáticamente en nuestro sitio web. En su lugar, revisamos el comentario y una vez que lo aprobamos, lo publicamos en nuestro sitio web junto con su nombre pero no publicamos su correo electrónico o número de teléfono.

¿Cómo protegemos tu información?

Cualquier información personal que almacenamos está asegurada en una base de datos alojada en una empresa de hosting altamente calificada con altos estándares de seguridad. El acceso directo a la base de datos está restringido a nuestro personal técnico autorizado. Los miembros del personal obtienen acceso a sus peticiones o comentarios usando una herramienta de administración de contenido web segura que está integrada y alojada en nuestro sitio web. El acceso a la herramienta de gestión de contenido está restringido a usuarios autorizados (nuestros miembros del personal).

¿Utilizamos cookies?

Utilizamos cookies para permitirle recopilar los datos de uso de nuestro sitio web, como las páginas visitadas. Esta información es completamente anónima – no tenemos ninguna información de identificación personal en estas cookies.

¿Venderemos tu información?

AviaTravels se compromete a proteger su privacidad. No vendemos ni compartimos ninguna de sus informaciones a nadie – es así de simple.

Traducción al Inglés:

Effective Date: June 10, 2017

AviaTravels is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy describes our capture, use, storage, sharing and protection of your personal information. This policy applies to the AviaTravels.com website and related tools.

How do we collect payments?

When you are ready to make a payment, AviaTravels would send you an invoice by email. You would click on a link in the invoice email to be redirected to a secured PayPal page. Then you would make your payment using any of the several payment options (credit card, debt card, PayPal, etc.). Payment processing is handled by PayPal – we do not handle any aspect of payment processing. See PayPal privacy policy on PayPal.com website.

What Information do we collect?

We collect the following 2 types of information in order to provide you with Service, and to help us improve your experience:

1) We collect our website usage data such as the pages visited. This information is completely anonymous.

How do we use this information? We use this data to provide us with insight on how to improve your experience using our website.

2) If you submit a request or post a comment via our website, we ask for your name, email address, phone number, and in the comment field your travel plan or your comments.

How do we use this information? We use this information as follows:

– Name: we need to know your name so we can communicate with you, identify your record, and use it when sending you an invoice for any travel related services that you might purchase through AviaTravels.

– Email: to communicate with you, send you quotes and information related to your request, identify your record, and use it when sending you an invoice for any travel related services that you might purchase through AviaTravels. Occasionally over time we might send you an email regarding important changes such redesign of our website, or promotional offers with an option to opt-out.

– Phone number (optional field): if you are submitting a request we use the phone number to call you and help you plan your travels. If you are posting a comment to share with others on our website we do not post your email or phone number. The phone field is optional and typically is filled when submitting a request not when posting a comment to share on our website.

– Comment: if you are submitting a request the comment field is where you describe your travel plan details. If you are posting a comment to share with others on our website the comment field where you  share your comments and feedback about a specific tour. We we don’t post your comment automatically on our website. Instead we review the comment and once we approve it we post it on our website along with your name but we do not post your email or phone number.

How do we protect your information?

Any personal information we store is secured in a database hosted in a highly rated hosting company with high security standards. Direct access to the database is restricted to our authorized technical staff. Staff members gain access to your requests or comments using a secured web-base content management tool that is integrated with and hosted under our website. Access to the content management tool is restricted to authorized users (our staff members).

Do we use cookies?

We use cookies to enable you to collect our website usage data such as the pages visited. This information is completely anonymous – we do not hold any personally identifying information in these cookies.

Will we sell your information?

AviaTravels is committed to protecting your privacy. We do not sell or share any of your information to anyone – it’s that simple.